Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont le site okdo-shop.fr collecte, utilise et protège vos informations personnelles, notamment lors de votre inscription à notre newsletter ou lors d’un achat sur notre boutique en ligne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
OKDO

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Lors de votre inscription à la newsletter : prénom (si renseigné) et adresse e-mail.

  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné) et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

  • Via les cookies (voir notre Politique de Cookies) : données de navigation anonymes à des fins statistiques ou pour améliorer votre expérience utilisateur.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes.

  • Vous envoyer des communications relatives à votre commande.

  • Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti.

  • Améliorer notre site et nos services.

  • Respecter nos obligations légales et comptables.

5. Consentement

Votre consentement est requis pour :

  • L’envoi de la newsletter (opt-in via case à cocher).

  • L’utilisation des cookies non essentiels (via le bandeau cookies).
    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

6. Durée de conservation

  • Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 6 ans (obligation comptable).

  • Les adresses e-mail utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.

  • Les données liées aux cookies sont conservées 13 mois maximum.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, outil d’e-mailing), dans le strict cadre de leur mission.

  • Les autorités si la loi l’exige.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données (cryptage SSL, serveurs sécurisés, gestion des accès, etc.).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact[@]okdo-shop.fr.